Close

Dopo aver installato l’app Refugee Friend, viene visualizzata una schermata di apertura che ti chiede se vuoi aiutare o se hai bisogno di aiuto.

 

Un ‘aiutante’ seleziona ‘Voglio aiutare’ mentre un rifugiato seleziona l’opzione ‘Ho bisogno di aiuto’.

 

Come aiutante chiederemo:

-Nome di battesimo
-Cognome
-Genere
-Anno di nascita
-Breve descrizione di te stesso
-E-mail
-Indirizzo (è possibile impostare una posizione approssimativa)
-Foto del profilo (non obbligatoria)
-Il tipo di aiuto che vuoi fornire [riparo, cibo, servizi igienico-sanitari, salute, trasporti]

 

Importante: comprendiamo che a volte potresti non voler condividere i dettagli esatti del tuo indirizzo. L’app ti consente di posizionare l’indicatore in una posizione vicina.

 

Come rifugiato abbiamo solo bisogno di:

-Nome di battesimo

-Cognome

-Genere

-Età

Al termine della registrazione non dimenticare di attivare il tuo account cliccando su un link che ti inviamo via email!!

Dopo l’attivazione è necessario riaprire l’app e accedere per la prima volta. L’app ricorderà le tue credenziali.

Verrai quindi portato su una mappa in cui puoi vedere gli indicatori per ogni aiutante.

Ogni marcatore mostra uno o più colori corrispondenti ai vari tipi di aiuto forniti.

Facendo clic su un marcatore vengono visualizzate le informazioni dell’assistente.

Per i rifugiati è possibile contattare l’assistente tramite la funzione chat nell’app.

Quando sei un rifugiato vedrai un pulsante SOS e filtri sopra lo schermo.

 

Il pulsante SOS deve essere utilizzato solo quando sei in gravi difficoltà immediate e hai bisogno che gli altri vengano da te. Attivando questo pulsante, tutti gli assistenti entro un raggio di 50 chilometri riceveranno la tua richiesta di soccorso. Si prega di non dimenticare di annullarlo quando il problema è risolto.

 

I filtri in alto possono essere attivati ​​e disattivati ​​per aiutare i rifugiati a trovare rapidamente l’aiuto di cui hanno bisogno. Le impostazioni del filtro determinano quali indicatori vengono mostrati sulla mappa.

Nel profilo, nelle impostazioni, puoi modificare l’app in modo che appaia in una delle sue 27 lingue.

 

Se vuoi chiedere aiuto seleziona semplicemente una persona o un luogo sulla mappa e invia un messaggio. Nella funzione chat puoi far tradurre il messaggio dell’altro nella tua lingua.